CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

1. Phạm vi áp dụng:

- Tất cả các mặt hàng khách hàng đã mua của Tokyobaby.vn phát hiện có lỗi của nhà sản xuất hoặc lỗi của cửa hàng sẽ không được hoàn tiền mà được đổi hàng với sản phẩm tương đương

2. Điều kiện đổi trả

- Giữ nguyên hóa đơn mua hàng của cửa hàng.

- Thời gian: trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày mua

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ, các sản phẩm trong chương trình khuyến mại đã được giảm giá, các sản phẩm được tặng (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên):

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của tokyobaby.vn

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0934.665.956 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Xin trân trọng cảm ơn!